الشروط وسياسة الإلغاء
آخر تحديث: ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
بحجزك لمكالمة أو جلسة، فإنك توافق على هذه الشروط.
الخدمة
الجلسات فردية وتُعقد عبر مكالمة فيديو بالعربية أو الإنجليزية. الكوتشينغ ليس علاجًا نفسيًا ولا استشارة نفسية ولا رعاية طبية. راجع إخلاء المسؤولية.
الأهلية
يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا أو أكثر لتحجز.
الدفع
تُدفع الجلسات المدفوعة كاملة ببطاقة بنكية عند الحجز. الأسعار موضّحة بالدولار الأمريكي في صفحة الحجز.
تغيير الموعد والإلغاء
- قبل الجلسة بأكثر من ٢٤ ساعة: يمكنك تغيير الموعد أو الإلغاء مجانًا، ويُرد المبلغ كاملًا عند الإلغاء.
- قبل الجلسة بأقل من ٢٤ ساعة: تُحتسب الجلسة كاملة، وقد أتيح تغيير الموعد مرة واحدة من باب المرونة.
- عدم الحضور: إذا لم تنضم خلال ١٥ دقيقة من موعد البدء، تُحتسب الجلسة.
- إذا اضطررت أنا للإلغاء: يمكنك اختيار موعد جديد أو استرداد المبلغ كاملًا.
مسؤوليتك
أنت مسؤول عن قراراتك وتصرفاتك أثناء فترة الكوتشينغ وبعدها. الكوتشينغ يدعم تفكيرك، ولا يضمن نتيجة بعينها.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط: info@baselawwad.com